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好關係是麻煩出來的：寫給每個人的社交能力書

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推薦序
【前言】
最高級的麻煩是對身邊資源的整合和利用

你身邊也許有這樣的人，他們經常說：「我是一個不願意麻煩別人的人，因為我不喜歡欠人情。」
甚至父母也這樣教育我──自己能做的事情自己來，能不麻煩人就別麻煩。
後來發生一件事，讓我第一次對這樣的觀點產生了質疑。
那是我剛進大學的第一天，同宿舍有四個女孩。為了表示友好，我將自己帶過來的零食分成四份，大家一人一份。其中有兩個女孩都欣然接受我送給她們的零食，唯有第三個女生，不管我如何示好，她始終不為所動。
後來，我一直跟她保持著井水不犯河水的關係。我與其他兩位女同學則相處融洽，有什麼事情總會互相幫忙。比如，我不在的時候她們會幫忙拿水，有人不在時請另外兩人幫忙收快遞。雖然都是些瑣事，但在這樣的日常磨合之中，我們三個人建立了穩定又親密的關係。甚至畢業之後，也常常聚會、交流。
唯有那個一開始就拒絕我的女孩，直到畢業後我們也未能親近。我們聽不到一點關於她的消息，打電話、發簡訊也都石沉大海。大家似乎已經習慣了她那種自我保護的獨立姿態，也感覺不到她的存在。
開始工作之後，我對「人要獨立，能不麻煩別人就盡量別麻煩」這個觀點產生了更強烈的懷疑。
事實上，很多工作做得好的同事，正因為他們和長期合作的客戶建立了互相麻煩的關係，才能形成深厚的同盟──大家彼此需要，才能共同把一件事辦好，把一份關係維繫好。
那個時候我才明白，適度麻煩別人，不僅不是什麼壞事，相反的，正是因為這種麻煩，才讓我們有理由彼此接近，建立深厚的關係。
大多數人將麻煩別人和獨立，完全劃清界線，用單一的視角看世界。
但只要我們有分寸，並勇於向人求助，就證明我們的內心是豐富的──我們不必偽裝成無所不能，更無需害怕偶爾向人求助一次就會被看不起。
偶爾的示弱，會讓你更有力量。
我們不願意麻煩別人，正是因為我們不願意承認自己是普通人、我們的能力是有限的、我們無法什麼都做好。
認知到這一點時，我們的內心才能獲得真正的平和、寧靜。
所以，該不該麻煩別人，從來都不是一個問題。真正成為問題的，是我們應該如何透過互相幫助與人建立關係，同時還能把握好其中的分寸、界線。
克服這種認知缺陷需要很大的努力，只能在成長的過程中逐漸醒悟。
可惜的是，很多人從小就對「人與人之間維持什麼樣的關係才是正常的」，缺乏足夠的了解。這個任務在幼兒階段沒有完成，之後又輸給多年的義務教育，一拖就是十幾年。
其實，人際關係中需要用到的不光是「情商」或察言觀色的能力，還有很多能力原本就掩藏在相互往來的過程中。
向他人尋求幫助，不一定都是在麻煩別人，可能是我們適當地突破自己的「心理安全區」，並以這樣的方式和不同背景的人交流、對話，進而建構出某種親密關係。
而麻煩他們，就是我們主動為自己製造這樣的契機。
有時候，人與人之間的聯繫，甚至羈絆，就是在你麻煩我、我麻煩你的過程中一點點建立的。不要害怕麻煩別人，畢竟，作為社會性動物，你、我不可能脫離人群而活。
就像英國詩人約翰．多恩的著名詩句──沒有人是一座孤島，誰都無法自全而活。
內容簡介
★胡適、卡內基、武志紅、富蘭克林都推崇的人際交往理念。
★「當當網」暢銷書，好評率99.9%！

一想到要麻煩別人，就覺得不自在？
小心！這樣會把人脈賠進去！
其實，會麻煩別人，正是一種高情商！

好的關係，從來都是彼此需要。
若你想交一個朋友，就先請他幫你一個忙！
想讓工作與人生越來越好，
就要學會好好麻煩別人的本事！

別讓不好意思害了你，
建立彼此麻煩的｢關係網｣，人與人之間才會產生深度連接。
好的人際關係，就從麻煩別人開始！

許多人都害怕拜託別人幫忙，然而，怕麻煩別人其實是不願意承認自己需要對方，也活生生阻礙了別人對自己的需要。偶爾的示弱，會讓你更有力量。
「該不該麻煩別人」從來都不是問題，真正成為問題的，是如何透過互動與別人建立連繫，同時把握好分寸和界線。

★人脈和好感度，都是麻煩出來的
心理學有個富蘭克林效應：「幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次。」換句話說，要讓某個人喜歡你，就請對方幫你一個忙。覺得開口請人幫忙很厚臉皮，往往是你自己的內心戲，別人根本不這麼想，反而可能很高興，認為你看得起他，肯定他有能力幫忙。

★掌握麻煩別人的正確姿態
‧別人沒有義務為你的懶惰買單，可以毫不費力解決的事，請獨力完成。
‧別人幫你是情分，不幫你是本分，別用情感綁架人。
‧沒有誰的時間是為你一個人準備的，配合他人善意的幫助，是你的義務。
‧麻煩別人後，要懂得感恩，更要放下期待。
‧你麻煩別人，也要允許別人麻煩你。

【好評率99.9%！】

‧這個書名乍看有悖論的感覺，但是細細想來，其中所含的道理真的很棒！很好看的一本書，看完之後收穫很多，幫助我解決了許多來自關係上的問題！
‧花了將近一個月時間仔細讀完這本書，感觸很深。這本書不是那些所謂的心靈雞湯文，它不僅從人性心理分析了為什麼害怕麻煩與被麻煩，還幫助讀者識別那些道德綁架的陷阱，讓人豁然開朗。
‧以前不太看勵志書，但這本在情商提升上實在很有啟發，對開拓人脈有一定的幫助。
‧太好的書了，從理性層面讓人了解如何建立更有利於自身成長的人際關係，推薦大家都讀一讀。
‧別人推薦給我的書，看完後內心莫名開闊和受到激勵，貌似打通了任督二脈，找到了社交幫手。
‧真的很不錯，對一些很現實的問題提出自己的觀點，卻也不尖銳得讓人難受，而是溫文爾雅地娓娓道來。
‧一、兩天就讀了一大半，放不下手。有些道理還是需要看了才想得透，雖然也許都知道，不過被點醒還是值得的！
‧太喜歡這本書了，以前看書不超過十分鐘就想睡覺，但看這本書，一口氣看了一半，覺得說的很多道理能說出我的心聲，很有共鳴，讀完之後就覺得自己過得太不自我了。
目錄
前言　最高級的麻煩是對身邊資源的整合和利用

第一部　人世間最好的關係
　　　　一個人的力量終究是有限的
　　　　最好的關係是彼此需要
　　　　太過獨立，往往令人難以親近
　　　　你的懂事在別人眼裡只是冷漠
　　　　偶爾依賴沒關係，不用耍堅強
　　　　朋友不怕你麻煩，就怕你不聯絡　
　　　　有些愛，是需要表達的

第二部　我們透過互相麻煩靠近彼此
　　　　你沒有的東西，別人身上都有
　　　　懂得示弱，才是真正的強者
　　　　面子沒有那麼重要，重要的是怎麼解決問題
　　　　你認為麻煩，別人才不這麼想
　　　　開口求助，一點也不丟臉
　　　　不試，你怎麼知道行不行
　　　　別害怕，拒絕與被拒絕是人生常態
　　　　大聲提出要求，不用不好意思

第三部　有一種存在的意義叫做「被需要」
　　　　給別人一次了解你的機會
　　　　喜歡他，你才會去麻煩他
　　　　麻煩別人，是對別人能力的認可
　　　　想讓別人喜歡你，就請他幫個忙
　　　　不要獨自承受，把心事說出來
　　　　請勿剝奪他人付出和給予的快樂
　　　　偶爾接受別人的同情有什麼不可以？
　　　　麻煩過別人，別人才好意思麻煩你

第四部　學會向人求助，是和諧人際關係的助推器
　　　　別人沒有義務為你的懶惰買單
　　　　求助要有界線和分寸
　　　　用錢能解決的事情，就盡量用錢解決
　　　　可以麻煩別人，但不能故意占便宜
　　　　別人幫你是情分，不幫你是本分
　　　　態度不好，人家為什麼要幫你？
　　　　既然麻煩了，就要配合到底
　　　　無論別人幫不幫，都別忘記說謝謝
　　　　麻煩別人後，就放下心中的期待

第五部　關係的本質是交情，不是交易
　　　　你麻煩別人，也要允許人麻煩你
　　　　急人所急也是一種美德
　　　　面對麻煩，守住你的原則
　　　　許下的承諾就是欠下的債
　　　　再樂意，也別吃太多虧
　　　　幫人千萬別以恩人自居
　　　　管住嘴巴，保護好別人的隱私
　　　　關係的本質是交情，不是交易

後記　麻煩，是對良好關係的滋養
作者簡介
格子珊
湖南長沙人，新聞傳播學碩士，畢業於中國人民大學。
感性思考、理性生活的實踐者，專注於勵志、心理、個人提升等領域的原創寫作。

品牌名稱	方智
類型	平裝

商品規格

作者：格子珊
出版社：方智
出版日期：2019/10/01
ISBN：9789861755380
裝訂方式：平裝
呎吋開本：25K
頁數：272
內文印刷：單色

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